楽天グループ運営無人宿泊施設の清掃＆責任者[箱根SV]

楽天グループがプロデュースする「Rakuten STAY」にて、清掃業務・スタッフの管理をお任せします。 世界中のゲストをお迎えしている当施設の、「ゲストに新しい宿泊体験の提供」をするための準備となる、大切なお仕事です。 ―＊「Rakuten STAY」とは＊― 無人宿泊施設でありながら、楽天グループならではの新しい宿泊体験を実現。 1棟貸しの高級ヴィラや、コラボルーム、ファミリー向けの別荘のような施設など、バリエーションは豊富です。 築5年以内の新しくてきれいな施設。 日ごろ味わえない贅沢なひと時を満喫していただけます。 ―＊具体的な仕事＊― ■施設の清掃やスタッフへの指示 アルバイトスタッフやパートスタッフと協力して清掃業務を進めます。 担当する施設にて清掃する部屋の指示だしや、進捗の確認、現場のフォローなどをお任せします。 ■スタッフの管理 アルバイトスタッフやパートスタッフのシフトを作成。 新しいメンバーが入った際は、仕事の進め方をレクチャーします。 ■施設の管理 清掃が完了した部屋をチェックし、清掃がきちんと行なわれているか確認。 清掃の質を担保する大切な工程です。 清掃に必要な用具の管理や、壊れてしまった際の発注などもお任せします。 ―＊仕事のポイント＊― ◎3施設ほどをエリアごとに担当！ ご希望のエリアの周辺で3～5施設ほど担当。施設によってスタッフの人数は異なりますが、合計で40～50名ほどの見込みです。 ◎スタッフとのやり取りもスムーズ！ 現場の意見をキャッチするため、気兼ねなくコミュニケーションを図れるコミュニケーションツールで連絡を取り合います。 スタッフは主婦層の方が多数。 密にやり取りしながら、気持ちよく働ける雰囲気づくりを行なうことが大切です。 【勤務地】 下記施設を中心に、箱根町内の複数施設にてご勤務頂きます。 ◆Rakuten STAY TERRACE 箱根小涌谷 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷483-2 ◆Rakuten STAY FUJIMI TERRACE 箱根芦ノ湖 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根三ツ谷2-2 ◆Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原1246-748、1246-761 【アクセス】 周辺主要駅から各施設までの所要時間は以下の通りです。 ・小田原駅から：約35～40分 ・御殿場駅から：約35～50分 ・平塚駅から：約45～50分

＜お仕事内容詳細＞ ◆通常清掃の実施や管理職業務 　…清掃部屋アサイン、作業指示出し、進捗管理、完了確認、清掃現場フォロー ◆スタッフ管理 　…シフト作成・調整、研修実施 ◆施設維持管理 　…定期・集中清掃の実施管理、設備・備品不備確認 ◆食サービス等の付帯業務管理 ◆オペレーション、品質管理 ◆発注、在庫管理 ◆レポーティング